توضیحات

پایان نامه شهر الکترونیک

این پایان نامه  به منظور تعیین و بررسی وضعیت شهر الکترونیک در همدان و یافتن راهکارهای اجرایی شدن آن و تعیین اثرات پیاده‌سازی شهر الکترونیک بر مدیریت شهر انجام گرفته است. به همین منظور، وضعیت شهر الکترونیک همدان از چهار منظر زیرساخت تکنولوژیک، زیرساخت فرهنگی و اجتماعی، بودجه و منابع مالی و نهایتاً زیرساخت نیروی

انسانی متخصص مورد بررسی قرار گرفته است. در حوزه زیرساخت فرهنگی و اجتماعی

اقدام به طراحی پرسشنامه و توزیع آن بین شهروندان همدانی شده و در سه حوزه دیگر از

آمارهای موجود استفاده گردیده است. در این تحقیق از روش نمونه‌گیری خوشه‌ای تصادفی استفاده شده و حجم نمونه آماری ۲۵۰ نفر بوده است. پس از شناخت وضع موجود،

پایان نامه شهر الکترونیک

راهکارهای تحقق شهر الکترونیک بررسی شده و اثرات پیاده‌سازی شهر الکترونیک بر مدیریت شهری بیان شده است. نهایتاً پس از بررسی‌های انجام گرفته مشخص گردید، در

حوزه زیرساخت فرهنگی و نیروی انسانی، وضعیت نسبتاً خوبی در مقایسه با کشورهای پیشرو در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات وجود دارد اما در حوزه زیرساخت و همچنین از

نظر میزان بودجه تخصیصی برای فناوری اطلاعات و ارتباطات، تفاوت فاحشی با کشورهای پیشرو وجود دارد.

واژگان کلیدی: شهر الکترونیک، دوت الکترونیک، آمادگی الکترونیک، زیرساخت فرهنگی، زیرساخت تکتولوزیک، مدیریت شهری

 ۲۰۰صفحه فایل ورد (Word) فونت ۱۴ منابع دارد +پرسشنامه 

پس از پرداخت آنلاین میتوانید فایل کامل پایان نامه شهر الکترونیک را دانلود کنید

فهرست مطالب پایان نامه شهر الکترونیک

فصل اول: کلیات تحقیق. ۶

بیان مسأله. ۷

پیشینه تحقیق. ۹

اهمیت و ضرورت انجام تحقیق. ۱۱

سؤالات تحقیق. ۱۲

اهداف تحقیق. ۱۲

تعریف مفاهیم و واژگان اختصاصی طرح. ۱۳

قلمرو موضوعی. ۱۳

قلمرو مکانی. ۱۴

روش نمونه‌گیری. ۱۴

فصل دوم: چارچوب نظری و پیشینه تحقیق. ۱۵

پایان نامه شهر الکترونیک

۲-۱- مقدمه. ۱۶

۲-۲- مدیریت شهری. ۱۶

۲-۲-۱- مفهوم مدیریت شهری. ۱۷

۲-۲-۲- وظایف مدیریت شهری. ۲۱

۲-۳- ساختار مدیریت شهری در ایران. ۲۳

۲-۳-۱- سطح کلان مدیریت شهری در ایران. ۲۴

۲-۳-۲- سطح منطقه‏ای مدیریت شهری. ۲۶

۲-۳-۳- سطح محلی مدیریت شهری. ۲۶

۲-۴- جامعه اطلاعاتی. ۲۸

۲-۵- دولت الکترونیک. ۳۰

۲-۵-۱- تعریف دولت الکترونیک. ۳۰

۲-۵-۲- سازمان الکترونیکی و دولت الکترونیکی. ۳۲

۲-۵-۳- اهداف دولت الکترونیک. ۳۳

۲-۵-۴- ارکان دولت الکترونیک. ۳۵

۲-۵-۶- کسب و کار الکترونیک. ۳۹

۲-۶- شهر الکترونیک. ۴۱

۲-۶-۱- مفهوم شهر الکترونیک. ۴۱

۲-۶-۲- زندگی الکترونیک. ۴۳

۲-۶-۳- شهروند الکترونیک. ۴۳

۲-۶-۴- شهرداری الکترونیکی. ۴۵

۲-۶-۵- مدل تعاملی شهر، شهروند، دولت و شهرداری الکترونیک. ۴۵

پایان نامه شهر الکترونیک

۲-۷- شاخصهای ارزیابی شهر الکترونیک (آمادگی الکترونیکی). ۴۵

۲-۸- زیرساخت الکترونیک. ۵۴

۲-۹- شهر الکترونیک در خدمت مدیریت شهری. ۵۶

۲-۹-۱- سرویس ردیابی با GPS. 61

۲-۹-۲- سیستم اطلاعات جغرافیایی. ۶۲

۲-۹-۳- سیستم حمل و نقل هوشمند. ۶۴

۲-۹-۴- سیستم‏های پرداخت الکترونیکی. ۶۵

۲-۱۰- وضعیت ایران در مقایسه با شاخص‏های بین‏المللی. ۶۶

۲-۱۱- بررسی برترین شهرهای الکترونیک دنیا. ۶۹

۲-۱۲- شهرهای الکترونیک در ایران. ۷۲

۲-۱۳- وضعیت شهر الکترونیک در شهر همدان. ۷۵

۲-۱۴- نتیجه‌گیری و تحلیل. ۷۸

۲-۱۴-۱- تحلیل وضعیت مدیریت شهری. ۷۹

۲-۱۴-۲- تحلیل وضعیت شهر الکترونیک. ۸۰

۲-۱۵- مدل تحلیل: تعامل بین کنشگران اصلی مدیریت شهر در شهر الکترونیک  ۸۱

پایان نامه شهر الکترونیک

فصل سوم: روش‌شناسی پژوهش. ۸۴

۳-۱- مقدمه. ۸۵

۳-۲- روش تحقیق. ۸۶

۳-۳- منابع گردآوری داده‌ها. ۸۷

۳-۴- روایی و پایایی پرسشنامه. ۸۹

۳-۵- جامعه آماری. ۹۰

۳-۶- روش نمونه‏گیری. ۹۱

۳-۷- تعیین حجم نمونه. ۹۲

۳-۸- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها‌۹۲

فصل چهارم: یافته‏های تحقیق. ۹۴

۴-۱- مقدمه. ۹۵

۴-۲- سوال فرعی اول. ۹۶

۵-۲-۱- توصیف مشاهدات. ۹۶

۴-۲-۲- تحلیل بخش اول پرسشنامه. ۹۸

۴-۲-۳- تحلیل بخش دوم پرسشنامه. ۱۰۲

۴-۴- سؤال فرعی دوم. ۱۰۴

۴-۵- سؤال فرعی سوم. ۱۰۷

۴-۶- سؤال فرعی چهارم. ۱۱۳

۴-۷- سؤال فرعی پنجم. ۱۱۵

۴-۸- سؤال اصلی. ۱۱۵

فصل پنجم: نتیجه‏گیری و پیشنهاد. ۱۲۰

۵-۱- نتایج تحقیق. ۱۲۱

۵-۲- پیشنهادات. ۱۲۳

۵-۳- پیشنهاد به محققان آینده. ۱۲۵

منابع. ۱۲۶

پیوست‌ها. ۱۳۰

پیوست یک: بیانیه اصول اجلاس اول جامعه اطلاعاتی. ۱۳۰

پیوست دو: طرح کاری اجلاس اول جامعه اطلاعاتی. ۱۴۵

پیوست سوم: پرسشنامه. ۱۷۰

پیوست چهارم: راهنمای مدل CID برای محاسبه آمادگی الکترونیکی.. ۱۷۴

پایان نامه شهر الکترونیک

فهرست اشکال

شکل ۱٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۱: سطوح مدیریت شهری در ایران. ۲۴

شکل ۲٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۲: ساختار مدیریت شهری در ایران. ۲۷

شکل ۳٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۳: مدل مفهومی دولت الکترونیک. ۳۲

شکل ۴٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۴: مدل مفهومی کسب و کار الکترونیکی. ۴۱

شکل ۵٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۵: زندگی الکترونیکی و بسترهای مورد نیاز برای ایجاد آن. ۴۳

شکل ۶٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۶: شهروند الکترونیکی. ۴۴

شکل ۷٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۷: نمودار ارتباطات بین دولت، شهر، شهرداری الکترونیکی با شهروند الکترونیک  ۴۶

شکل ۸٫                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۸: مدل مفهومی ارتباطی زیرساخت الکترونیک با سایر اجزای شهر. ۵۴

شکل ۹.                                                                                                                                                                                                                                                                                    شکل ۹: مدل مفهومی ارتباط زیرساخت، خدمات و شهر الکترونیکی. ۵۵

شکل ۱۰٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۰: بسترهای مهم زیرساخت الکترونیک. ۵۶

شکل ۱۱٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۱: نمایی از پورتال شهر الکترونیک کیش. ۷۳

شکل ۱۲٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۲: نمایی از پورتال شهر الکترونیک مشهد. ۷۴

شکل ۱۳٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۳: نمایی از پورتال شهر الکترونیک همدان. ۷۶

شکل ۱۴٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۴: تعامل بین کنشگران اصلی مدیریت شهر در شهر الکترونیک. ۸۲

پایان نامه شهر الکترونیک

شکل ۱۵: مدل تحقیق. ۸۳

شکل ۱۶٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۶: پراکندگی سنی افراد نمونه آماری. ۹۸

شکل ۱۷٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۷: درصد مالکیت شخصی کامپیوتر. ۹۹

شکل ۱۸٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۸: میزان آشنایی شهروندان با کامپیوتر. ۹۹

شکل ۱۹٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۱۹: میزان شرکت شهروندان در دوره‌های آموزشی ICT. 100

شکل ۲۰٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۰: مقایسه روشهای دریافت آموزش ICT در بین شهروندان (درصد).. ۱۰۰

شکل ۲۱٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۱: مقایسه مکانهای استفاده شهروندان از اینترنت. ۱۰۱

شکل ۲۲٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۲: میزان تمایل شهروندان به استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در زندگی شهری  ۱۰۲

شکل ۲۳٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۳: میزان اعتماد شهروندان به فناوری‌های نوین اطلاعاتی و ارتباطاتی. ۱۰۲

شکل ۲۴٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۴: سرانه فناوری اطلاعات و ارتباطات، ایران و سایر کشورها. ۱۰۶

شکل ۲۵٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۵: نمودار مقایسه‌ای زیرساخت تکنولوژیکی ICT همدان، ایران و سایر کشورها   ۱۱۰

شکل ۲۶٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۶: نمودار مقایسه‌ای شاخص زیرساخت تکنولوژیکی ICT ایران و سایر کشورها، گزارش اکونومیست. ۱۱۲

شکل ۲۷٫                                                                                                                                                                                                                                                                               شکل ۲۷: نمودار مقایسه‌ای شاخص سرمایه انسانی ایران و سایر کشورها. ۱۱۴

پایان نامه شهر الکترونیک

فهرستجداول

شکل ۲۸٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱: مقایسه مدلهای مختلف سنجش آمادگی الکترونیک. ۴۸

شکل ۲۹٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۲: مؤلفه‌ها و شاخص‌های بکار گرفته شده در مدل CID.. 49

شکل ۳۰٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۳: ویژگیهای فضاهای شهری و فضاهای الکترونیکی. ۵۶

شکل ۳۱٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۴: شاخص آمادگی دولت الکترونیک: ۲۵ کشور برتر دنیا و ایران. ۶۶

شکل ۳۲٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۵ : شاخص آمادگی دولت الکترونیک ایران در سالهای ۲۰۰۵ و ۲۰۰۸٫ ۶۷

شکل ۳۳٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۶: رتبه‏بندی کشورها بر اساس شاخص آمادگی الکترونیکی موسسه اکونومیست. ۶۷

شکل ۳۴٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۷: جایگاه ایران بر اساس شاخص آمادگی الکترونیکی طی سه سال گذشته. ۶۸

شکل ۳۵٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۸: برترین شهرهای الکترونیک دنیا در سال ۲۰۰۷٫ ۷۰

شکل ۳۶٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۹: برترین شهرهای الکترونیک دنیا طی سالهای ۲۰۰۳ تا ۲۰۰۷٫ ۷۱

پایان نامه شهر الکترونیک

جدول ۱۰: وضعیت شهر تهران بر مبنای شاخص‌های ارزیابی شهرهای برتر دنیا. ۷۲

شکل ۳۸٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۱: وضعیت شاخصهای عمومی (ارزیابی زندگی الکترونیکی). ۷۷

شکل ۳۹٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۲: وضعیت شاخص‌های زیرساخت‌های کسب و کار الکترونیکی (سازمان الکترونیکی)  ۷۷

شکل ۴۰٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۳: وضعیت شاخص‌های دولت الکترونیکی. ۷۸

شکل ۴۱٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۴: توزیع فراوانی انتخاب گزینه‏ها توسط شهروندان. ۹۶

شکل ۴۲٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۵: سرانه بودجه فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشورهای منتخب و مقایسه با ایران  ۱۰۵

شکل ۴۳٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۲۰: مقادیر بیشینه و کمینه زیرساخت فناوری اطلاعات در کشورهای دنیا در مقایسه با شهر همدان. ۱۰۸

شکل ۴۴٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۷: شاخص‌های زیرساخت تکنولوژیک فناوری اطلاعات و ارتباطات در شهر همدان  ۱۰۹

شکل ۴۵٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۸: وضعیت زیرساخت تکنولوژیک فناوری اطلاعات و ارتباطات، همدان، ایران و سایر کشورها. ۱۰۹

شکل ۴۶٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۱۹: وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشورهای منتخب و مقایسه با ایران. ۱۱۱

شکل ۴۷٫                                                                                                                                                                                                                                                                               جدول ۲۰: وضعیت شاخص سرمایه انسانیدر کشورهای منتخب و مقایسه با ایران. ۱۱۳

پایان نامه شهر الکترونیک

پایان نامه شهر الکترونیک

فصل اول: کلیات تحقیق

‏

بیان مسأله پایان نامه شهر الکترونیک

اطلاعات و اطلاع‌رسانی، مهمترین ابزار استراتژیک برای مدیریت و اداره صحیح همه واحدهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی محسوب می‌گردد. در این راستا شهرها

با توجه به عمق وظایف و پیچیدگی روابط اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و سیاسی عصر تعاملی حاضر، از اهمیتی دو چندان برخوردارند. به دلیل اهمیت اطلاعات در فرایند

تصمیم‌گیری، فناوری اطلاعات در جهان با سرعت چشمگیری در حال توسعه است و تمامی فعالیت‏های روزمره بشر را تحت تأثیر قرار داده است. در حوزه شهری، شهرها و شهرداریهای الکترونیکی یکی پس از دیگری در حال ظهور هستند

و در آینده‌ای ‌ نزدیک ارایه خدمات شهری را کاملاْ دگرگون می‌کنند. شهرها و دولت‏های الکترونیک دستاوردهای بشر عصر حاضر، حاصل انقلاب فناوری اطلاعات و ارتباطات هستند.

پایان نامه شهر الکترونیک

شهرها و دولت‏های الکترونیک که در کشور ما به عنوان مقوله‏های نسبتاً جدیدی شناخته می‏شوند، چندین سال است که در بسیاری از شهرها و کشورهای دنیا به تحقق پیوسته‏اند. امروزه دانشمندان و متخصصین، روی آورد%