توضیحات

بررسی رابطه رضایت شغلی و عملکرد شغلی

در این پژوهش قصد آن بوده تا با بررسی روحیه و رضایت شغلی کارکنان

قدمی هر چند ناچیز در زمینه شناسایی یکی از عوامل مؤثر در عملکرد و کارائی افراد برداشته شود.

امید است این بررسی‌ها در وحلۀ اول بتواند به عنوان ابزاری مناسب

جهت هدایت عملیات دستگاه در جهت نیل به هدف‌‌های سازمان

مورد استفاده مدیران عالیه این دستگاه قرار گرفته و در ثانی مقدماتی را برای انجام تحقیقات بعدی در این زمینه فراهم نماید.

۶۱صفحه فایل ورد (Word) فونت ۱۴ منابع  دارد 

پس از پرداخت آنلاین میتوانید فایل کامل این پروژه را دانلود کنید

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                 شماره صفحه

فصل اول

دیباچه ………………………………………………………………………………………………..

موضوع تحقیق………..……………………………………………………………………………

اهمیت و فایده تحقیق……………………………………………………………………………..

هدف تحقیق………………………………………………………………………………………….

فرضیه تحقیق……………………………………………………………………………………….

تعاریف اصطلاحات……………………………………………………………………………….

فصل دوم

بررسی رابطه رضایت شغلی و عملکرد شغلی

بررسی تاریخی…………………………………………………………………………………….

خشنودی شغلی چیست؟………………………………………………………………………..

ریشه و سرچشمه خشنودی چیست؟………………………………………………………

رضایت شغلی به عنوان یک متغیر وابسته ………………………………………………

رضایت شغلی به عنوان یک متغیر مستقل………………………………………………..

همبسته‌‌‌‌های خشنودی شغلی…………………………………………………………………..

اهمیت خشنودی شغلی…………………………………………………………………………..

نظریه‌‌‌‌های در ارتباط با خشنودی شغلی…………………………………………………..

خشنودی شغلی و کارکرد……………………………………………………………………..

بررسی خشنودی شغلی…………………………………………………………………………

ناخشنودی شغلی و پیامدها……………………………………………………………………

نقش ارزش‌ها و انتظارات شغلی کارمند ………………………………………………….

پیشنهادات……………………………………………………………………………………………

منابع ………………………………………………………………………………………………….

فرضیه تحقیق

بین رضایت شغلی و عملکرد شغلی رابطه موجود است.

بمنظور امکان استفاده هر چه بیشتر خوانندگان گزارش از مسائل مطروحه

و نتایج حاصله از پژوهش لازم است که واژه‌‌‌‌های کیفی حتی الامکان به واژه‌‌‌‌های کمی و قابل تجزیه و تحلیل آماری تبدیل گردند. بنابراین در زیر واژه‌‌‌‌های بکار رفته در موضوع پژوهش تعریف شده است.

بررسی: در فرهنگ معین بررسی، به طور کلی به معنی رسیدگی کردن و تحقیق کردن آمده است. منظور از بررسی در این گزار ش پژوهش علمی و میدانی می‌باشد.

رضایت شغلی: تمایل کارکنان به ادامه خدمت با وضع موجود در سازمان مورد بررسی، می‌باشد.

تعریف عملیاتی: در این تحقیق رضایت شغلی با پرسشنامۀ محقق ساخته سنجیده
می شود.

عملکرد شغلی یا کار: مجموعه‌ای فعالیت‌‌های جسمانی و فکری برای

رسیدن به هدف است. یا به معنی تلاش است که انسان‌ها جهت تولید کالا یا ارائه خدمتی انجام می‌دهند و از این راه یک و یا تعدادی از خواسته‌‌‌‌های انسان‌ها را ارضاء گرده و خود نیز به لحاظ مادی و ارضاء شوند.

تعریف عملیاتی: در این تحقیقات عملکرد شغلی با پرسشنامه‌ای که از روی شرح وظایف تدوین شده ساخته، سنجیده می‌شود.

فصل دوم

بررسی رابطه رضایت شغلی و عملکرد شغلی

بررسی تاریخی:

علاقه به رفتار کار و سازمان‌ها چندین هزار سال سابقه دارد. دستور العملهائی

را برای طرح نظام‌‌های کار می‌توان در انجیل یافت. می‌توان آن‌ها را در نوشته‌‌‌‌های مصر باستان پیدا کرد، و نیز می‌توان آن‌ها را در فرهنگ دوم چین یافت.

خواستگاه‌‌های مطالعه علمی رفتار مربوط به محیط کار در روانشناسی صنعتی

جای دارند. این شاخه از دانش در سال ۱۹۰۱ در امریکا عنوان گردید و چند سال بعد در انگلیس به عنوان رشته‌ای از علوم شناخته شد.

روانشناسی صنعتی دردهۀ پیش ا زجنگ جهانی اول جوانه زد. هنگامیکه

در ایالات متحده دو روانشناس وجود داشت که می‌توان آن‌ها را روانشناس

بررسی رابطه رضایت شغلی و عملکرد شغلی

صنعتی نامید. از این دو یکی والتردیل اسکات (Walter Dill Scott) امریکائی است

که به آلمان رفت تا دکترای خود را با دکتر ویلهلم وونت که نخستین آزمایشگاه روانشناسی را به سال ۱۷۸۹ در لایبزیک (Leipzig) پایه گذاری کرده بود، بگذارند.

والتردیل اسکات توانست با شیوه‌‌‌‌های روانشناسی در ازدیاد تولید، کیفیت

و کمیت آن اثر بگذارد. وی اولین استاد این رشته از روانشناسی بشمار می‌رود.

دیگر هوگومونستربرگ (Hugo Muensterberg) بود که آلمانی بود و برای تدریس به دانشگاه هاروارد آمده بود. و این عقیده را تبلیغ می‌کرد که روانشناسی می‌تواند مدیران را در نیل به اهدافشان یاری دهد……………..