توضیحات

پایان نامه مدیریت دانش و سازمان یاد گیرنده

مدیریت دانش می تواند سازمانها را به محیطی غنی از یادگیری و مهارت آموزی مورد نیاز کارکنان مبدل سازد.

هدف از این تحقیق تعیین تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری سازمانی و تبدیل سازمان

به سازمان یادگیرنده (مطالعه موردی شعب بانک ملی شرق استان

هرمزگان) بوده است. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی و پیمایشی بوده است.

جامعه آماری در تحقیق حاضر عبارتست از کلیه کارکنان رسمی و پیمانی شاغل در شعب

بانک ملی شرق استان هرمزگان می باشد. . تعداد این افراد مطابق با برآورد روابط عمومی

بانک ملی این استان برابر با ۲۴۰ نفر براورد شده است. تعداد ۸۴ نفر به روش نمونه گیری

خوشه ای و از میان کارکنان بانک ملی به عنوان تحقیق انتخاب شدند. ابزار گردآوری

اطلاعات ، پرسشنامه محقق ساخته بوده است. از روش های آمار توصیفی و استنباطی

نظیر ضریب همبستگی پیرسون برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. چون همه

فرضیه های تحقیق تایید شدند می توان بیان نمود که همه ابعاد متغیر مدیریت دانش

با ابعاد سازمان یادگیرنده رابطه معنادار وجود داشته است.

پایان نامه

کلیدواژه ها: مدیریت دانش ، سازمان یادگیرنده ،

۱۰۳صفحه فایل ورد (Word) فونت ۱۴ منابع  دارد +پرسشنامه

پس از پرداخت آنلاین میتوانید فایل کامل این پروژه را دانلود کنید

فصل اول
طرح تحقیق

۱-۱ مقدمه
در عصر حاضر باید سازمانها همواره دانش خود را به دانش روز تبدیل کنند و با سرعتی بیش از سرعت تغییرات محیط حرکت نمایند.

مدیریت دانش فعالیتی در حال تکوین است و رشد آن از دو جابجائی بنیادین حاصل شده است: کوچک سازی و توسعه تکنولوژی ( دی

مایتاواودر، ۲۰۲۰). سازمانها از طریق مدیریت دانش و با ابزارهائی مثل رایانه ها و پایگاههای اطلاعاتی، دانش کارکنان

را کسب و ذخیره نموده-اند، تا براحتی در دسترس دیگران قرار گیرد. از آنجا که ورودی ها و خروجی های یک سازمان دانش می-باشد، اکتساب، پالایش،

پایان نامه مدیریت دانش و سازمان یاد گیرنده

نگهداری و تقسیم دانش بخش عمده ای از فعالیتهای یک سازمان را تشکیل می-دهد.

مدیریت دانش همه اطلاعات و دانش را که حول یک سازمان در جریان است جمع آوری می کند و بطور نظام مند آن را سازماندهی مجدد کرده و مورد تحلیل قرار می دهد و از این

طریق به محتوای ارزشمندتری دست می یابد. به همیندلیل عصری را که در آن زندگی می کنیم. عصر اطلاعات و مدیریت دانش نام نهاده اند. استقرار وکاربرد مدیریت دانش در هر

سازمانی با توجه به پیچیدگی وکیفی بودن دانش نیازمند پیش زمینه وبستر های سازمانی لازم است .به همین منظور بررسی وشناخت وضعیت وآمادگی عناصر سازمانی مدیریت

پایان نامه مدیریت دانش و سازمان یاد گیرنده

دانش برای کاربرد آن در هر سازمانی ضرورتی اساسی وانکار ناپذیر است. از سویی دیگر مدیریت دانش می تواند سهم بسزایی را در پدید ایی سازمان یادگیرنده داشته باشد.
طبیعت سازمان‌های یادگیرنده امروزی نیز چنین است که با پرسنل گسترده و با فرهنگ‌های متفاوت، همچنان در حال رشد و فعالیت هستند؛ نظیر شرکت‌های آی‌بی‌ام یا

مایکروسافت. از ویژگی‌های دیگر سازمان‌های یادگیرنده، روانی جریان اطلاعات در این سازمان‌هاست. این روانی، باعث افزایش دانش و رشد مدیریت نیروی انسانی در سازمان می‌شود. با رشد دانش پرسنل، میزان هوش سازمان‌ها افزون و بهره‌وری آنان ارتقا می‌یابد.

از سوی دیگر در این سازمان‌ها، کارکنان به‌علت آموزش‌های مکرر و تفویض اختیاری که به آن‌ها می‌شود، با ایجاد تیم‌های متعدد و انجام بحث‌های گروهی به ارتقای اطلاعات و

پایان نامه مدیریت دانش و سازمان یاد گیرنده

توانمندی‌های خود می‌پردازند. چنین روندی باعث می‌شود فرهنگی بسیار قوی در سازمان حاکم شده و آرمان یا دیدگاه مشترکی میان نیروی انسانی و سازمان فراهم آید.چنین آرمان

یا دیدگاه مشترکی در یک سازمان ایجاد نمی‌شود مگر در سایه یک رهبر قوی سازمانی. در این حالت، استراتژی کلی سازمان به‌صورت اشتراکی خواهد بود. این استراتژی از پایین به

پایان نامه مدیریت دانش و سازمان یاد گیرنده

بالا تنظیم می‌شود،‌ اطلاعات به‌صورت باز جریان دارد و تمامی بخش‌ها با اطلاعات و توانمندی بالایی که به‌دست آورده‌اند در تعامل منطقی با یکدیگر قرار می‌گیرند. با توجه به

پایان نامه مدیریت دانش

اهمیتی که مدیریت دانش می تواند در مبدل ساختن یک سازمان به محیطی مملو از یادگیری و جو مناسب داشته باشد در این تحقیق به موضوع یاد شده پرداخته شده است.
۱-۲ بیان مساله

با آغاز قرن بیست و یکم، عصر جدیدی در تکامل زندگی و ساختار سازمانی پدید آمده

 سازمان یاد گیرنده

است. تغییرات عمده در محیط اقتصادی که به وسیله جهانی شدن و فناوری رخ داده،

تحولات اساسی سازمانها را به منظور انطباق با دنیای نو ضروری ساخته است. (الازمی ،

۲۰۱۳) سازمانها دیگر نمیتوانند با تواناییها و ویژگیهای موفقیت آفرین گذشته ادامه حیات دهند. تنها راه موفقیت در ورود به بازار جهانی، پیگیری هوشمندانه چالشهای محیطی و حرکت به سمت نوآوری و خلاقیتهای جدید با استفاده از شیوههای جدید مدیریت است) . پیتر سنگه، ۱۳۹۹ )