توضیحات

پایان نامه گردشگری تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

ایران از بازار جهانیصنعت گردشگری، به عنوان بزرگترین صنعت رو به رشد دنیا، سهم بسیار ناچیزی دارد. اینترنت، به دلیل مزایا و توانمندی‎های ویژه‎ای که دارد بهترین کانال ارتباطی برای جذب گردشگران خارجی به کشور دانسته می‎شود؛

از این‎رو در پژوهش حاضر، تاثیر ابزارهای تبلیغات اینترنتی را، با استفاده از مدل لاویج و استاینر، بر جذب گردشگران اروپایی به کشور مورد ارزیابی قرار دادیم. با استفاده از روش

نمونه‎گیری در دسترس در توزیع پرسشنامه‎ها، به تعداد ۱۵۰ پرسشنامه‎ بازگشتی را مورد تحلیل قرار دادیم و در نهایت، استنباط شد که تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران، بر جذب

گردشگران اروپایی به کشور تاثیر چندانی ندارد. در پایان، پیشنهاد شد برنامه‎های تبلیغاتی

گردشگری کشور به دست افرادی متخصص و با تجربه مورد بازبینی و اصلاح قرار گیرد و به طور مداوم ارزیابی شود.

واژگان کلیدی: تبلیغات، اینترنت، گردشگری، ارزیابی، ایران

 ۱۲۰صفحه فایل ورد (Word) فونت ۱۴ منابع دارد  

پس از پرداخت آنلاین میتوانید فایل کامل   این پروژه را دانلود کنید

پایان نامه گردشگری تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

فهرست مطالب پایان نامه گردشگری

فصل اول: طرح و کلیات تحقیق

۱-۱- بیان مساله.. ۳

۱-۲- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق… ۴

۱-۳- اهداف تحقیق… ۵

۱-۴- سوالات تحقیق… ۵

۱-۵- شرح واژه‎ها و اصطلاحات تحقیق… ۶

۱-۶- فرایند پژوهش…. ۷

فصل دوم: مبانی نظری پژوهش و مروری بر تحقیقات پیشین

پایان نامه گردشگری

۲-۱- بازاریابی… ۹

۲-۱-۱- بازاریابی و تبلیغات… ۹

۲-۱-۲- ارتباطات بازاریابی و جایگاه تبلیغات… ۱۲

۲-۲- تبلیغات… ۱۳

۲-۲-۱- اهمیت تبلیغات… ۱۳

۲-۲-۲- تاریخچه شکل گیری تبلیغات… ۱۵

۲-۲-۲-۱- تاریخچه شکل گیری تبلیغات در ایران.. ۱۷

۲-۲-۳- برنامه تبلیغاتی… ۱۸

۲-۲-۳-۱- اهداف تبلیغ.. ۱۸

۲-۲-۳-۲- بودجه‎بندی تبلیغ.. ۱۹

۲-۲-۳-۳- پیام تبلیغ.. ۲۰

۲-۲-۳-۴- انتخاب رسانه. ۲۱

۲-۲-۳-۵- ارزیابی تبلیغ.. ۲۲

۲-۲-۴- رسانه‎های (ابزار) تبلیغاتی… ۲۲

پایان نامه گردشگری

۲-۲-۴-۱- تلویزیون.. ۲۲

۲-۲-۴-۲- رادیو. ۲۳

۲-۲-۴-۳- تبلیغات چاپی.. ۲۴

۲-۲-۴-۴- روزنامه. ۲۴

۲-۲-۴-۵- مجله. ۲۵

۲-۲-۴-۶- بروشور. ۲۶

۲-۲-۴-۷- پوستر. ۲۶

۲-۲-۴-۸- تبلیغات محیطی.. ۲۶

۲-۲-۴-۸-۱- تبلیغات فضای باز. ۲۶

۲-۲-۴-۸-۲- تبلیغات در محل خرید. ۲۷

۲-۲-۴-۹- تبلیغات اینترنتی.. ۲۸

۲-۲-۵- تبلیغات و اینترنت… ۲۸

۲-۲-۵-۱- تبلیغات اینترنتی.. ۲۸

۲-۲-۵-۲- اینترنت… ۲۹

۲-۲-۵-۳- اینترنت و آمیخته ترفیع.. ۳۱

۲-۲-۵-۴- جایگاه اینترنت در تبلیغات… ۳۱

۲-۲-۵-۵- مقایسه تبلیغات اینترنتی با تبلیغات سنتی.. ۳۳

پایان نامه گردشگری

پایان نامه گردشگری تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

۲-۲-۵-۶- مزایای اینترنت… ۳۳

۲-۲-۵-۷- علل استفاده از تبلیغات اینترنتی.. ۳۵

۲-۲-۵-۸- درآمد‎های حاصل از تبلیغات اینترنتی.. ۳۶

۲-۲-۵-۹- مزایای تبلیغات اینترنتی.. ۳۸

۲-۲-۵-۱۰- معایب تبلیغات در اینترنت… ۴۲

۲-۲-۶- روش‎های تبلیغات اینترنتی… ۴۴

۲-۲-۶-۱- روش‎های تبلیغات اینترنتی (حنفی‎زاده). ۴۴

۲-۲-۶-۱-۱- بنرها۴۴

۲-۲-۶-۱-۲- پاپ‎آپ و پاپ‎آندر. ۴۵

۲-۲-۶-۱-۳- تبلیغات بر روی ایمیل‎ها۴۶

۲-۲-۶-۱-۴- تبلیغ در موتور‎های جستجو. ۴۶

۲-۲-۶-۱-۵- تبلیغات ویدئویی.. ۴۷

۲-۲-۶-۱-۶- باتن‎ها۴۷

۲-۲-۶-۱-۷- آسمان خراش‎ها۴۷

۲-۲-۶-۱-۸- تبلیغات در اتاق‎های گفتگو. ۴۷

۲-۲-۶-۱-۹- درون‎شبکه‎ای‎ها۴۸

۲-۲-۶-۱-۱۰

۲-۲-۶-۱-۱۱- مربع بزرگ‎ها۴۸

۲-۲-۶-۱-۱۲- باتن‎های بزرگ… ۴۸

۲-۲-۶-۱-۱۳- سوپر بنر‎ها۴۸

۲-۲-۶-۱-۱۴- تایل‎ها۴۸

۲-۲-۶-۱-۱۵- ایرلاگ‎ها۴۸

۲-۲-۶-۱-۱۶- تبلیغات حامی‎گری.. ۴۹

۲-۲-۶-۱-۱۷- تبلیغات طبقه‎بندی شده. ۴۹

۲-۲-۶-۱-۱۸- فوق اتصال‎ها یا هایپرلینک‎ها۴۹

۲-۲-۶-۱-۱۹- وب‎سایت‎ها۴۹

۲-۲-۶-۱-۲۰- تبلیغات بر روی بازی‎های آنی.. ۵۰

۲-۲-۶-۲- روش‎های تبلیغات اینترنتی (تای و چانگ). ۵۰

۲-۲-۶-۲-۱- بنر‎های تبلیغاتی.. ۵۰

۲-۲-۶-۲-۲- پنجره‎های پاپ‎اوت (پاپ‎آپ‎ها)۵۰

۲-۲-۶-۲-۳- تبلیغات متنی.. ۵۱

۲-۲-۶-۲-۴- تبلیغات ویدئویی.. ۵۱

۲-۲-۶-۲-۵- تبلیغات ایمیل.. ۵۲

۲-۲-۷- ارزیابی تبلیغ.. ۵۲

۲-۲-۸- روش‎های ارزیابی اثربخشی تبلیغات بازرگانی… ۵۳

تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

۲-۲-۸-۱- آثار تبلیغ بر فروش…. ۵۳

۲-۲-۸-۱-۱- روش رابطه پیشین فروش- تبلیغ.. ۵۴

۲-۲-۸-۱-۲- روش مطالعات تجربی (نتایج فروش)۵۴

۲-۲-۸-۲- اندازه‎گیری آثار ارتباطی.. ۵۴

۲-۲-۸-۲-۱- آزمایش‎های قبل از اجرای تبلیغ.. ۵۵

۲-۲-۸-۲-۲- آزمایش‎های پس از انجام تبلیغ.. ۵۷

۶-۲-۲- تکنیک طرز فکر (نظر سنجی). ۶۲

۲-۲-۹- پژوهش‎های انجام‎شده در ایران با موضوع تبلیغات در حوزه گردشگری… ۶۸

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

۳-۱- طرح تحقیق… ۷۱

۳-۲- جامعه آماری… ۷۲

۳-۳- روش نمونه‌گیری و حجم نمونه.. ۷۳

۳-۴- ابزار سنجش…. ۷۳

۳-۵- طراحی پرسشنامه.. ۷۴

۳-۶- پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه.. ۷۵

۳-۷- روایی پرسشنامه.. ۷۶

۳-۸- روش تجزیه و تحلیل داده‎ها. ۷۶

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری یافته‎های تحقیق

۴-۱- توصیف داده‎ها. ۷۹

۴-۲- آزمون فرضیات… ۸۲

فصل پنجم: بحث و نتیجه‎گیری

۵-۱- جمع‎بندی یافته‎های تحقیق… ۹۳

پایان نامه

۵-۲- فرضیات پژوهش…. ۹۴

۵-۲-۱- فرضیه‎های اصلی پژوهش…. ۹۴

۵-۲-۲- فرضیه‎های فرعی پژوهش…. ۹۴

۵-۳- پیشنهادات… ۹۸

۵-۳-۱- پیشنهادات حاصل از نتایج پژوهش…. ۹۸

۵-۳-۲- پیشنهادات برای پژوهش‎های آتی… ۹۹

۵-۴- محدودیت‎های پژوهش و سخن آخر. ۱۰۰

منابع و مآخذ

منابع فارسی… أ‌

منابع لاتین… ث‌

ضمائم

پرسشنامه.. خ‌

فهرست شکل‎ها و نمودارها

پایان نامه گردشگری

پایان نامه گردشگری

پایان نامه گردشگری تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

شکل ۱-۱: مدل لاویج و استاینر. ۳

شکل ۱-۲: گام‎های فرایند پژوهش…. ۷

شکل ۲-۱: جایگاه تبلیغات در آمیخته بازاریابی.. ۱۱

شکل ۲-۳  الگوی M5: پنج تصمیم اساسی در تبلیغ. ۱۸

شکل۲-۴: کانال‎های رسانه و جایگاه وب.. ۳۲

شکل ۲-۵: مدل «لاویج و استاینر» (سلسله مراتب اثرات)۶۴

شکل ۴-۱: توزیع فراوانی جنسیت گردشگران پاسخگو (درصد)۷۹

شکل ۴-۲: وضعیت سن گردشگران پاسخگو (درصد)۸۰

شکل ۴-۳: توزیع فراوانی گردشگران پاسخگو بر حسب میزان تحصیلات (درصد)۸۰

شکل ۴-۴: توزیع فراوانی گردشگران پاسخگو بر حسب تعداد دفعات دیدار از ایران (درصد)۸۱

جدول ۲-۱: مقایسه مزایای تبلیغات در رسانه‎های مختلف… ۳۶

جدول ۲-۲: درآمد‎ها و هزینه‎های تبلیغات اینترنتی.. ۳۸

جدول ۳-۱: بازارهای عمده گردشگر‎فرست به ایران.. ۷۲

جدول ۴-۱: توزیع فراوانی جنسیت گردشگران پاسخگو. ۷۹

جدول ۴-۲: وضعیت سن گردشگران پاسخگو. ۸۰

جدول ۴-۳: توزیع فراوانی گردشگران پاسخگو بر حسب میزان تحصیلات.. ۸۰

گردشگری

جدول ۴-۴: توزیع فراوانی گردشگران پاسخگو بر حسب تعداد دفعات دیدار از ایران.. ۸۱

جدول ۴-۵: توزیع فراوانی گردشگران پاسخگو بر حسب کشور مبدا۸۱

جدول ۴-۶: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «آگاهی». ۸۳

جدول ۴-۷٫ نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «آگاهی». ۸۳

جدول ۴-۸: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «دانش». ۸۴

جدول ۴-۹: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «دانش». ۸۵

جدول ۴-۱۰: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «علاقه». ۸۵

جدول ۴-۱۱: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «علاقه». ۸۶

جدول ۴-۱۲: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «ترجیح». ۸۶

جدول ۴-۱۳: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «ترجیح». ۸۷

جدول ۴-۱۵: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «متقاعد شدن». ۸۷

جدول ۴-۱۶: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «خرید». ۸۸

جدول ۴-۱۷: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «خرید». ۸۸

جدول ۴-۱۸: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیرهای پژوهش…. ۸۹

جدول ۴-۱۹: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیرهای پژوهش…. ۸۹

جدول ۴-۲۰: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی.. ۹۰

جدول ۴-۲۱: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی.. ۹۰

فصل اول

طرح و کلیات  تحقیق

مقدمه

تبلیغات، یکی از ابزارهای بازاریابی برای رشد و توسعه‎ی هر صنعتی از جمله صنعت گردشگری است. در صنایع گردشگری و اوقات فراغت، تبلیغات ابزاری کلیدی است چرا که مصرف‎کنندگان بالقوه باید تصمیمات خریدشان را بر مبنای تصاویر ذهنی خویش از محصولات

اتخاذ کنند زیرا به طور فیزیکی قادر به تجربه‎ی آن‎ها قبل از مصرف نیستند. در نتیجه تبلیغات،

متغیری حیاتی در آمیخته‎ی بازاریابی گردشگری و اوقات فراغت می‎باشد و دامنه‎ی وسیعی از فعالیت‎ها و عوامل را در بر می‎گیرد. (مورگان و پریچارد، ۲۰۰۰)

پژوهش پیش رو با عنوان “اولویت‎بندی تاثیر ابزار‎های تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران اروپایی به کشور (از دید گردشگران)” انجام شده‎است،

پایان نامه

و در مروری بر ادبیات گذشته، تنها دو پژوهش مرتبط با موضوع در ایران یافت شد. این پژوهش‎ها در ارتباط با تبلیغات، به طور کلی، در گردشگری بوده و هیچ پژوهشی در ارتباط با تبلیغات اینترنتی در حوزه‎ی گردشگری یافت نشد.

، علی ملکی تحقیقی با عنوان “تاثیر تبلیغات در جذب جهانگردان خارجی به کشور از دیدگاه جهانگردان” را انجام داده است. در این تحقیق  که از روش پیمایشی استفاده شده، به بررسی بوجه‎های تبلیغاتی کشورها، بررسی وضعیت تبلیغات در

شرکت‎های خدمات سیاحتی نمونه، بررسی برنامه پنج ساله اول توسعه و در آخر مقایسه اهداف برنامه و عملکرد افزایش تعداد جهانگردان پرداخته شده‎است (ملکی، ۱۳۹۹). در

 تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

نتایج نیز بیشتر به اهمیت گردشگری در عصر حاضر تاکید شده و در مورد توسعه‎ی آن پیشنهاد‎هایی کلی مانند توسعه و تقویت برنامه‎های تبلیغاتی برای معرفی ایران داده شده‎است.

تحقیقی دیگر در سال ۱۳۸۱ با عنوان “تاثیر تبلیغات بر جذب گردشگران بین‎المللی به شهر اصفهان از دید گردشگران”، توسط رضا اکبری انجام شد که به بررسی تاثیر ابزار تبلیغاتی

که هیچ کدام از ابزارهای تبلیغاتی استفاده‎شده تاثیری در جذب گردشگران خارجی نداشته است و کتاب راهنما به عنوان موثرترین ابزار تبلیغاتی و بعد از آن به ترتیب، تبلیغات اینترنتی، تلویزیون، بروشور، و روزنامه قرار می‎گیرند. (اکبری، ۱۳۸۱)

روش کلی این تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی (با استفاده از پرسشنامه) می‎باشد. بر مبنای هدف پژوهش، مدل لاویج و استاینر انتخاب شد که که شکل جدیدتر و توسعه

یافته تر از مدل معروف آیدا (AIDA) می‎باشد. این مدل دارای سه مرحله و ۶ متغیر می‎باشد که در شکل ۱-۱ مشاهده می‎کنید.

شکل ۱-۱: مدل لاویج و استاینر (۱۹۶۱)

پایان نامه

  تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

سوالات در قالب طیف ۵ گزینه‎ای لیکرت طراحی شد و به زبان انگلیسی ترجمه شد. از آن جایی که حجم نمونه‎ی پژوهش، ۱۵۰ تعیین شد،

بنابراین پرسشنامه‎ها را توزیع کردیم تا به تعداد ۱۵۰ پرسشنامه‎ی تکمیل‎شده و صحیح (بدون اشکال) دست یافتیم. لازم به ذکر

است، روش نمونه‎گیری انتخاب شده، نمونه‎گیری در دسترس است که یکی از روش‎های نمونه‎گیری غیرتصادفی می‎باشد. برای تجزیه و تحلیل داده‎ها از نرم افزار SPSS کمک گرفته

شد و از آزمون‎های t استیودنت تک نمونه‎ای و آزمون فریدمن برای تحلیل آمار استنباطی استفاده شد. در نهایت، فرض اصلی پژوهش که مربوط به تاثیر تبلیغات اینترنتی گردشگری

ایران بر جذب گردشگران اروپایی به کشور بود رد شد؛ به عبارتی، استنباط شد که تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران، بر جذب گردشگران اروپایی به کشور تاثیری ندارد. این امر، به

 گردشگری

احتمال زیاد به دلیل ضعف در تبلیغات گردشگری ایران، به خصوص از طریق شبکه‎ی ارتباط جهانی (رسانه‎ی نوین اینترنت)، می‎باشد که مورد بحث قرار گرفته و در نهایت پیشنهاداتی ارایه شده‎است.

۱-۱- بیان مساله

هیچ عنوان با میزان برخورداری ایران از منابع تاریخی، فرهنگی و طبیعی همخوانی ندارد (شکیبایی، ۱۳۹۹). باید

خاطر نشان کرد که بر اساس گزارش سازمان جهانی جهانگردی، ایران رتبه دهم جاذبه‎های

باستانی و تاریخی و رتبه پنجم جاذبه‎های طبیعی را در جهان دارا است و یکی از امن‎ترین

کشورهای منطقه و جهان از لحاظ امنیت برای گردشگران خارجی است (ویکی‎پدیا، ۱۳۹۹).

در چشم‎انداز بیست ساله ایران پیش‎بینی‎شده که تا سال ۲۰۲۰، کشور ایران به رقم سالانه بیست میلیون گردشگر خارجی در سال دست خواهد یافت.

از طرفی دیگر، فعالیت‎های ترفیعی و تبلیغات، پارامترهای اساسی برای معرفی یک مقصد گردشگری می‎باشند و در ایجاد آگاهی و تصویر مقصد بسیار نقش دارند؛ تبلیغات یکی از پر کاربردترین ابزار ارتباطات بازاریابی در گردشگری می‎باشد، عمدتا بدین دلیل که محصول یا

خدمت گردشگری ناملموس می‎باشد (میدلتون و کلارک، ۲۰۲۰). این محصول و خدمت اغلب بر پایه‎ی تصاویر واقعی یا ادراکی گردشگری و مقصد استوار می‎باشد. آن چه در گردشگری

قابل توجه است، اندازه‎ی کلان تبلیغاتی است که هزینه می‎شود. بنابراین یکی از مسایل بسیار مهم در قلمرو تبلیغات، ارزیابی تبلیغات است و یکی از مراحل اصلی در چرخه‎ی تبلیغات می‎باشد (مورگان و پریچارد، ۲۰۲۰).

 تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

از این رو، در پژوهش حال حاضر به ارزیابی ابزار‎های تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران بر جذب گردشگران اروپایی ورودی به کشور از دید آن‎ها پرداختیم. ۵ ابزار یا روش تبلیغات اینترنتی معمول مورد استفاده را (که عبارتند از بنر‎های تبلیغاتی، پنجره‎های پاپ- اوت،

تبلیغات متنی، تبلیغات ویدئویی و تبلیغات ایمیل) با استفاده از مدل معروف لاویج و استاینر که در حقیقت شکل جدیدتر و توسعه یافته تر از مدل آیدا (AIDA) می‎باشد، مورد بررسی قرار دادیم.

۱-۲- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق

مقصد‎های گردشگری و همچنین شرکت‎ها و سازمان‎های مختلف در حوزه‎ی گردشگری، هر ساله وقت و هزینه‎ی زیادی را صرف تبلیغات خود می‎کنند تا از این طریق به مشتریان بیشتری دست یابند. یکی از مسایل بسیار مهم در قلمرو تبلیغات، ارزیابی آن است. به

عبارتی میزان موفقیت ما را در ساخت برنامه‎های تبلیغاتی که بودجه زیادی جهت آن‎ها صرف کرده‎ایم، مشخص می‎کند؛ بدون ارزیابی تبلیغات، تقریبا هیچ تضمینی در موثر بودن تبلیغات

انجام‎شده وجود ندارد و می‎توان گفت حداقل بخش قابل ملاحظه‎ای از بودجه‎های تبلیغات به هدر می‎روند.

 تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

ارزیابی در تبلیغات بسیار حایز اهمیت است، نه تنها بدین دلیل که آن چه را یک فعالیت تبلیغاتی به دست آورده، تعیین می‎کند بلکه به خاطر این که ارزیابی تبلیغات، رهنمود‎هایی را نیز در مورد چگونگی بهبود و توسعه‎ی فعالیت‎های تبلیغاتی آتی فراهم می‎کند. از این رو با

ارزیابی تبلیغات می‎توانیم به ضعف‎های خود پی برده و کوشش کنیم در آینده آن‎ها را برطرف کرده و تبلیغات خود را بهبود دهیم. با ارتقای تبلیغات در حقیقت آگاهی و تصویر گردشگران

پایان نامه گردشگری

احتمالی را از ایران به عنوان یک مقصد گردشگری بهبود می‎دهیم و گردشگران بیشتری را می‎توانیم جذب ‎کنیم.

۱-۳- اهداف تحقیق

ابزار‎های تبلیغاتی گردشگری ایران تا چه اندازه بر جذب گردشگران اروپایی به کشور تاثیر دارد و همچنین اولویت‎بندی تاثیر این ابزار‎ها.

۱-۴- سوالات تحقیق

–          سوال اصلی

ابزارهای تبلیغات اینترنتی تا چه اندازه بر جذب گردشگران اروپایی به کشور تاثیر می‎گذارد و همچنین رتبه‎بندی آن‎ها به چه صورت است؟

–          سوالات فرعی   

۱)      ابزارهای تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران تا چه اندازه موجب آگاهی گردشگران اروپایی نسبت به این کشور به عنوان یک مقصد گردشگری می‎شود؟

۲)      ابزارهای تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران تا چه اندازه موجب افزایش دانش گردشگران اروپایی نسبت به این کشور به عنوان یک مقصد گردشگری می‎شود؟

۳)      ابزارهای تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران تا چه اندازه توجه گردشگران اروپایی را به خود جلب می‎کند؟

۴)      ابزارهای تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران تا چه اندازه موجب می‎شود تا گردشگران

 تاثیر تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران خارجی

اروپایی، این کشور را نسبت به سایر مقاصد گردشگری ترجیح دهند؟

۵)      ابزارهای تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران تا چه اندازه گردشگران اروپایی را نسبت به انتخاب این کشور به عنوان مقصد گردشگری خود، قانع می‎کند؟

۶)      ابزارهای تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران تا چه اندازه سبب می‎شود تا گردشگران اروپایی در نهایت این کشور را به عنوان مقصد گردشگری خود انتخاب کنند؟

۷)      رتبه‎بندی ابزار‎های تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران به چه صورت است؟

۱-۵- شرح واژه‎ها و اصطلاحات تحقیق

تبلیغات:« هر شکلی از ارتباطات غیرشخصی در مورد یک سازمان، محصول، خدمت یا ایده توسط یک حامی مشخص که برای آن هزینه پرداخت شود. » (بلچ و بلچ، ۲۰۱۴، ۵۷)

تبلیغات اینترنتی: اشلوز و دیگران (۱۹۹۹) تبلیغات اینترنتی را این گونه تعریف می‎کنند: «

هر نوع محتوا و مضمون تجاری موجود در اینترنت که شرکت‎ها برای آگاه کردن مصرف‎کنندگان در مورد کالاها و خدمات خود طراحی می‎کنند. » (نیاکان لاهیجی، ۱۳۹۷، ۶۱)

گردشگری:« به عمل فردی که به مسافرت می‎رود و در آن مکان که خارج از محیط زندگی

پایان نامه گردشگری

وی است برای مدتی کمتر از یک سال جهت تفریح، تجارت و دیگر هدف‎ها اقامت نماید، جهانگردی گفته می‎شود. » (گی،  ص ۲۲)

گردشگر: « گردشگر یا بازدید‎کننده‎ی یک شبه کسی است که حداقل یک شب در یک اقامتگاه عمومی یا خصوصی در محل مورد بازدید به…………………………