توضیحات

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

مدیریت هزینه : عبارت است از مجموعه اقداماتی که مدیریت برای تامین رضایتمندی مشتریان، همراه با کنترل و کاهش مستمر هزینه ها با کاربست ابزارها انجام می دهد. که با توجه به مقاله منبع در این پژوهش مدیریت هزینه را با دو بعد شناسایی و کنترل هزینه یابی مالی و غیر مالی مورد بررسی قرار می دهیم. آقای عالی ور در کتاب خود می گوید:

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

سود یا زیان خالص به ترتیب عبارتست از مازاد یا کمبود درآمدها نسبت به هزینه های برای یک دوره مالی معین که معرف افزایش یا کاهش خالص در حقوق صاحبان سرمایه و ناشی از فعالیتهای انتفاعی مستمر واحد تجاری و عملیات فرعی، رویدادهای تصادفی و سایر

عملیات، رویدادها و شرایط موثر بر واحد تجاری است که طبق اصول پذیرفته شده حسابداری شناسایی و اندازه گیری می شود. درنتیجه این پژوهش به بررسی و تحلیل رابطه بین دو متغیر مدیریت هزینه با سودآوری بانک پرداخته شده است.

روش نمونه گیری دراین پژوهش، نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده می باشد. جامعه آماری این تحقیق کارکنان بانک پارسیان استان کردستان (۳۴۶نفر) است که باتوجه به آن حجم نمونه از طریق فرمول کوچران، برابر ۱۸۲ نفر تعیین شد. اهداف این تحقیق کاربردی و

مهمترین آن بررسی اینکه آیا مدیریت صحیح هزینه ها می تواند از طریق کاهش هزینه ها، سود را در بانک پارسیان افزایش داد. و روش تحقیق از نوع توصیفی و همبستگی می باشد. داده های مربوط به متغیرها به وسیله پرسش نامه محقق ساخته که روایی و پایایی

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

آن به تأیید رسیده بود، جمع آوری گردید. بررسی داده های گردآوری شده با نرم افزار علوم اجتماعی (spss) انجام پذیرفت. نتایج حاصل از تحلیل اطلاعات با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون حاکی از این است که رابطه بین سیستم هزینه یابی کارآمد و

سودآوری بانکها معنادار است و رابطه بین شناسایی و کنترل هزینه های مالی و همچنین غیرمالی با سودآوری نیز معناداراست بدین طریق فرضیه های اصلی و فرعی این تحقیق

مورد تأیید قرار گرفت. و چون عدد بدست آمده برای هزینه های غیرمالی بیشتر بوده تاثیر

این مولفه بر سودآوری بانکها به مراتب بیشتر از هزینه های مالی می باشد و و با آزمون کروسکال-والیس متوجه شدیم که نظریات کارکنان (از نظر جنسیت، سابقه کار، سن،

پست سازمانی، رشته تحصیلی و میزان تحصیلات) راجع به مدیریت هزینه وسودآوری سازمان یکسان نمی باشد.

کلیدواژه ها:
بانک، شناسایی و کنترل هزینه های مالی، شناسایی و کنترل هزینه های غیرمالی، مدیریت هزینه، سودآوری.

۱۵۰صفحه فایل ورد ( Word) فونت ۱۴ منابع فارسی و انگلیسی دارد

پس از پرداخت آنلاین میتوانید فایل کامل پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک را دانلود کنید

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

فهرست مطالب پایان نامه فوق العاده جامع و کامل تجزیه و تحلیل سیستم هزینه یابی بانک پارسیان و ارائه راهکارهای لازم برای ارتقاء آن
عنوان صفحه
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
۱–۱ مقدمه ۲
۱-۲ بیان مساله ۳
۱-۳ اهمیت و ضرورت انتخاب موضوع تحقیق ۵
۱-۴ متغیرهای تحقیق ۶
۱-۵ پرسش‎های تحقیق ۷
۱-۶ اهداف تحقیق ۷
۱-۷ فرضیه‎های تحقیق ۸

۱-۸ روش تحقیق ۹
۱-۹ قلمرو تحقیق ۹
۱-۱۰ مدل تحقیق ۱۰
۱-۱۱ تعاریف عملیاتی ۱۰
۱-۱۲ ساختار تحقیق ۱۱
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
۲-۱ بخش اول: مبانی نظری ۱۴
۲-۱-۱ مقدمه ۱۴
۲-۲ بخش اول: مبانی نظری مدیریت هزینه ۱۶

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۲-۲-۱ مقدمه ۱۶
۲-۲-۲ تعریف هزینه، اصطلاحات و طبقه بندی آن ۱۶
۲-۲-۲-۱ طبقه بندی هزینه ها ۱۷
۲-۲-۲-۲ هزینه و کاهش هزینه ها ۲۳
۲-۲-۳ مدیریت هزینه ۲۵
ادامه فهرست مطالب
عنوان صفحه
۲-۲-۴ ساختار هزینه گذاری موسسه های بانکی ۳۱
۲-۲-۴-۱ طبقه بندی هزینه ها در موسسه های بانکی ۳۳

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۲-۲-۴-۲ سیستم های هزینه گذاریهای جزئی ۳۴
۲-۲-۴-۳ سیستم های هزینه گذاریهای کامل ۳۴

۲-۲-۵ محدودیتهای سیستم های هزینه گذاری سنتی در بانکهای پس انداز ۳۵
۲-۲-۶ اهداف و نظام مدیریت هزینه ۳۶
۲-۲-۷ انواع استراتژیهای مدیریت هزینه ۳۹
۲-۲-۷-۱ طبقه بندی استراتژیهای مدیریت هزینه ۴۰
۲-۲-۷-۲- محتوای تحلیل استراتژیهای هزینه ۴۱
۲-۳ بخش دوم: مبانی نظری سودآوری ۴۳

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۲-۳-۱ مقدمه ۴۳
۲-۳-۲ تعریف سود ۴۴
۲-۳-۳ مربوط بودن مفهوم سود ۴۴
۲-۳-۴ مفهوم سنتی سود حسابداری ۴۶
۲-۳-۵ ماهیت مفهوم اقتصادی سود ۴۶
۲-۳-۶ پیش بینی سود ۴۷

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۲-۳-۷ سودآوری چیست؟ ۴۸
۲-۳-۸ نسبتهای سودآوری ۴۹
۲-۳-۸-۱ نسبت سود ناخالص به فروش ۵۰
۲-۳-۸-۲ نسبت سود عملیاتی به فروش ۵۱
۲-۳-۸-۳ نسبت سود خالص به فروش ۵۲
۲-۳-۸-۴ بازده کل داراییها ۵۲
۲-۳-۸-۵ خالص بازده داراییها ۵۴

ادامه فهرست مطالب
عنوان صفحه
۲-۳-۸-۶ نسبتهای نشان دهنده سودآوری برحسب سرمایه گذاری ۵۴
۲-۳-۸-۷ نسبتهای نشان دهنده سودآوری برحسب فروش ۵۵
۲-۳-۹ مفاهیم سود در سطح معانی (ارتباط با واقعیتهای اقتصادی) ۵۶

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۲-۳-۹-۱ سود به عنوان معیار کارآیی ۵۷
۲-۳-۹-۲ سود حسابداری در مقایسه با سود اقتصادی ۵۸
۲-۳-۱۰ نگاهی به سازمان مورد مطالعه (بانک پارسیان) ۶۰
۲-۴ بخش سوم: پیشینه تحقیق ۶۳
۲-۴-۱ سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته ۶۳
۲-۴-۱-۱ مروری بر پژوهش های انجام شده در ایران ۶۳

۲-۴-۱-۲ مروری بر پژوهش های انجام شده در خارج از ایران ۷۲
۲-۴-۲ مدل تحلیلی ۷۲
فصل سوم: روش انجام تحقیق
۳-۱ مقدمه ۷۵
۳-۲ روش تحقیق ۷۶
۳-۲-۱ از نظر زمانی ۷۶
۳-۲-۲ از نظر هدف ۷۷
۳-۲-۳ از نظر چگونگی بدست آوردن داده ها ۷۷
۳-۲-۴ از نظر روش گردآوری اطلاعات ۷۷
۳-۳ مقیاس پرسش نامه ها ۷۹
۳-۴ جامعه آماری ۸۰

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۳-۵ روش نمونه گیری ۸۰
۳-۶ حجم نمونه ۸۱
۳-۷ روایی و پایایی ابزار تحقیق ۸۲
ادامه فهرست مطالب
عنوان صفحه
۳-۷-۱ روایی ابزار اندازه گیری ۸۲
۳-۷-۲ پایایی ابزار اندازه گیری ۸۲
۳-۹ روش های تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها ۸۳

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

فصل چهارم: تجـزیه و تحـلیل داده‌هـا
۴-۱ مقدمه ۸۶
۴-۲ توصیف داده های جمعیت شناختی و عمومی به کمک آمار توصیفی ۸۷
۴-۲-۱ خصوصیات جامعه آماری ۸۷
۴-۲-۲ آمار توصیفی سئوالات ۹۳
۴-۲-۲-۱ متغیر مستقل (مدیریت هزینه) ۹۳
۴-۲-۲-۲ متغیر وابسته (سودآوری) ۹۵
۴-۲-۳ آزمون ضریب همبستگی پیرسون ۹۶
۴-۲-۳-۱ فرضیه اصلی ۹۷

۴-۲-۳-۲ فرضیه فرعی۱ ۹۸
۴-۲-۳-۲ فرضیه فرعی۲ ۹۸
۴-۲-۴ آزمون کروسکال – والیس ۹۹
۴-۲-۴-۱ آزمون کروسکال- والیس بین جنسیت کارکنان و متغیر مدیریت هزینه ۹۹
۴-۲-۴-۲ آزمون کروسکال- والیس بین جنسیت کارکنان و متغیر سودآوری ۹۹

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۴-۲-۴-۳ آزمون کروسکال- والیس بین سن کارکنان و متغیر مدیریت هزینه ۱۰۰
۴-۲-۴-۴ آزمون کروسکال- والیس بین سن کارکنان و متغیر سودآوری ۱۰۰
۴-۲-۴-۵ آزمون کروسکال- والیس بین سابقه خدمت کارکنان و متغیر سودآوری ۱۰۱
۴-۲-۴-۶ آزمون کروسکال- والیس بین سابقه خدمت کارکنان و متغیر سودآوری ۱۰۱

۴-۲-۴-۷ آزمون کروسکال- والیس بین میزان تحصیلات کارکنان و متغیر مدیریت هزینه ۱۰۲
۴-۲-۴-۸ آزمون کروسکال- والیس بین میزان تحصیلات کارکنان و متغیر سودآوری ۱۰۲
ادامه فهرست مطالب پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک
عنوان صفحه
۴-۲-۴-۹ آزمون کروسکال- والیس بین رشته تحصیلی کارکنان و متغیر مدیریت هزینه ۱۰۳
۴-۲-۴-۱۰ آزمون کروسکال- والیس بین رشته تحصیلی کارکنان و متغیر سودآوری ۱۰۳

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۴-۲-۴-۱۱ آزمون کروسکال- والیس بین پست سازمانی کارکنان و متغیر مدیریت هزینه ۱۰۴
۴-۲-۴-۱۲ آزمون کروسکال- والیس بین پست سازمانی کارکنان و متغیر سودآوری ۱۰۴
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۵-۱ مقدمه ۱۰۶
۵-۲ بحث و نتیجه گیری ۱۰۶
۵-۲-۱ نتیجه گیری براساس آمار توصیفی ۱۰۶
۵-۲-۲ نتیجه گیری فرضیات ۱۰۷
۵-۲-۳ نتیجه گیری آزمون کروسکال – والیس ۱۰۸
۵-۲-۴ نتیجه گیری با توجه به تحقیق های انجام شده ۱۰۸
۵-۳ موانع تحقیق ۱۱۰
۵-۴ پیشنهادها ۱۱۰
۵-۴-۱ پیشنهادهای حاصل از نتایج تحقیق ۱۱۰
۵-۴-۲ پیشنهادها برای تحقیقات بعدی ۱۱۱
فهرست منابع و مأخذ ۱۱۲
پیوست ها
چکیده لاتین

فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول ۱-۱ ۲۲
جدول ۲-۲ مقایسه مبانی نظری رویکردهای مدیریت هزینه ۳۰
جدول ۳-۱ ارتباط سئوالات با ابعاد ۷۸
جدول ۳-۲ مقیاس پرسش نامه ها ۷۹
جدول ۳-۳ بررسی پایایی پرسشنامه ۸۲
جدول ۴-۱ توزیع فراوانی جنسیت ۸۷
جدول ۴-۲ توزیع فراوانی سن ۸۸

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

جدول ۴-۳ توزیع فراوانی سابقه خدمت ۸۹
جدول ۴-۴ توزیع فراوانی تحصیلات ۹۰
جدول ۴-۵ توزیع فراوانی رشته تحصیلی ۹۱
جدول ۴-۶ توزیع فراوانی پست سازمانی ۹۲
جدول ۴-۷ توزیع فراوانی سئوالات مدیریت هزینه ۹۳
ادامه جدول ۴-۷ توزیع فراوانی سئوالات مدیریت هزینه ۹۳
جدول ۴-۸ توزیع فراوانی سئوالات سودآوری ۹۵
جدول ۴-۹ ضریب همبستگی فرضیه اصلی ۹۶

جدول ۴-۱۰ ضریب همبستگی فرضیه فرعی ۱ ۹۷
جدول ۴-۱۱ ضریب همبستگی فرضیه فرعی ۲ ۹۸
جدول۴-۱۲ آزمون کروسکال- والیس، جنسیت کارکنان و مدیریت هزینه ۹۹
جدول۴-۱۳ آزمون کروسکال- والیس، جنسیت کارکنان و سودآوری ۹۹
جدول۴-۱۴ آزمون کروسکال- والیس، سن کارکنان و مدیریت هزینه ۱۰۰

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

جدول۴-۱۵ آزمون کروسکال- والیس، سن کارکنان و سودآوری ۱۰۰
جدول۴-۱۶ آزمون کروسکال- والیس، سابقه خدمت کارکنان و سودآوری ۱۰۱
جدول۴-۱۷ آزمون کروسکال- والیس، سابقه خدمت کارکنان و سودآوری ۱۰۱
ادامه فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول ۴-۱۸ آزمون کروسکال- والیس، جنسیت کارکنان و مدیریت هزینه ۱۰۲
جدول۴-۱۹ آزمون کروسکال- والیس، میزان تحصیلات کارکنان و سودآوری ۱۰۲
جدول۴-۲۰ آزمون کروسکال- والیس، رشته تحصیلی کارکنان و مدیریت هزینه ۱۰۳

جدول۴-۲۱ آزمون کروسکال- والیس، رشته تحصیلی کارکنان و سودآوری ۱۰۳
جدول۴-۲۲ آزمون کروسکال- والیس، پست سازمانی کارکنان و مدیریت هزینه ۱۰۴
جدول۴-۲۳ آزمون کروسکال- والیس، پست سازمانی کارکنان و سودآوری ۱۰۴

فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار ۴-۱ توزیع فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان ۸۷
نمودار ۴-۲ توزیع فراوانی سن پاسخ دهندگان ۸۸
نمودار ۴-۳ توزیع فراوانی سابقه خدمت پاسخ دهندگان ۸۹
نمودار ۴-۴ توزیع فراوانی تحصیلات پاسخ دهندگان ۹۰

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

نمودار ۴-۵ توزیع فراوانی رشته تحصیلی پاسخ دهندگان ۹۱
نمودار ۴-۶ توزیع فراوانی پست سازمانی پاسخ دهندگان ۹۲

فهرست شکل ها
عنوان صفحه
شکل ۱-۱ رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته ۶
شکل ۱- ۲ رابطه بین متغیرهای مستقل، وابسته، تعدیل کننده ۷
شکل ۲-۱ دسته بندی هزینه ها براساس کارکرد ۱۹
شکل ۲-۲ طبقه بندی های مختلف از هزینه ها ۲۱
شکل ۲-۳ نظام اصلی مدیریت هزینه ۳۷
شکل ۲-۴ خودارزیابی مستمر ۳۷
شکل ۲-۵ تعهد و اعتقاد مدیریت عالی ۳۸
شکل ۲-۶ مشارکت کارکنان ۳۹
شکل ۲-۷ ارتباط بین روشهای مختلف ۵۹

فصل اول
کلیات تحقیق

۱-۱ مقدمه
با جدی شدن رقابت موسسات مالی( بانکها )در کشور و روزافزون شدن خصوصی سازی در آینده ای نزدیک و پیوستن به بانک تجارت جهانی در آینده دورتر، به کارگیری مفاهیم، ابزارها و روشهای حسابداری مدیریت از اهمیت و اجتناب ناپذیر بیشتری برخوردار می شود.

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

امروزه شرکت ها و موسساتی که مستقلاً بتوانند فعالیت داشته باشند دیگر وجود ندارند تعامل بین شرکت ها و موسسات بصورت شبکه ای متشکل از خریداران، فروشندگان، شرکای بالفعل، وام دهندگان و سازمانهای رسمی وجود دارد و براساس عرف بازار آزاد کلیه معاملات در این شبکه با حق انتخاب آزاد طرفین انجام می‌شود. حتی انتخاب آزاد، انتخاب

فروشندگان، خریداران، طرفهای قراردادهای شرکت پرداخت و دریافت بهره، سهم سود، مالیات به دولت را شامل می شود. نمونه معاملاتی که ذکر شد از اهمیت ویژه ای برخوردار

است ولی در سالهای اخیر شاهد ابهاماتی در مرزبندی سازمان ها و شرکت هایی بوده ایم که نیاز به پاره ای اصلاحات را ضروری می نماید.

ظهور ادغام های استراتژیک و سایر همکارهای مشابه نتایج چشمگیر بسیاری آورده است .برای مثال در سال ۲۰۰۵ شرکت ایرباس بزرگترین و پیشرفته ترین هواپیمای جهان

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

(یعنیAir bus 380) را که ثمره همکاری شرکای ایرباس در چهار کشور جهان بوده به بازار عرضه کرد در این مورد نقش برجسته شرکتهای مهم هواپیمایی بعنوان مشتریان کلیدی و گروه کثیری از تولید کنندگان قطعات و همچنین ۶۰ فرودگاه را که هر کدام از آنها در مراحل طراحی نقش ایفا کرده اند بایستی مد نظر داشت.

بدون شک انگیزه آنها برای تجمع نیروها که شامل نیروهای تخصصی سطح بالا نیز می شد بازاریابی بوده ولی در این مورد مزیتهای اقتصادی مهمی از طریق همکاری در زمینه مدیریت هزینه یابی بدست آمد.
مدیریت هزینه یابی سازمانی مفهومی است که ما نیاز داریم وقوع هزینه های معاملا……………

وقوع رویدادهایی نظیر توسعه رقابت جهانی، پیشرفت فن آوری اطلاعات و ارتباطات و دسترسی به سیستم های اطلاعاتی ارزان طی دو دهه گذشته و تلاش واحدهای

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

اقتصادی جهت احراز رتبه جهانی و ورود به بازارهای بین المللی، لزوم داشتن نگرشهایی همچون رضایت مشتریان و مدیریت هزینه را اجتناب ناپذیر کرده است. همچنین با افزایش سهم فن آوری و سایر اجزای هزینه های سربار در تولید کالاها و خدمات، روشهای هزینه

یابی سنتی، اطلاعات صحیح در مورد هزینه سر بار و تسهیم آن فراهم نمی آورد در حالیکه اطلاعات بهای تمام شده محصولات، خدمات و مشتریان از مهمترین اطلاعات مالی است

که برای تصمیمات مدیریت مورد نیاز است. برآورده نشدن اطلاعات مورد نیاز مدیریت توسط سیستم های هزینه یابی سنتی، واحدهای اقتصادی را به سمت استفاده از سیستم

هزینه یابی و مدیریت هزینه و حتی کاهش هزینه های سازمانی متمایل کرده است.
امروزه بانکها برای بقاء در بازار رقابتی تلاش می کنند تا حداکثر ارزش را با حداقل هزینه برای مشتریان خود فراهم سازند. این شرایط موقعیتی دوگانه به وجود آورده است زیرا از

یک سو بانک به منظور حفظ و افزایش سهم خود در بازار به دنبال ایجاد حداکثر ارزش برای مشتریان می باشد و از طرفی به منظور ایجاد حداکثر انتفاع به دنبال کاهش هزینه هاست.

درآمد یک بانک از تفاضل درآمدها منهای هزینه حاصل می شود؛ و درآمد…………..

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۱-۲ بیان مساله پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

مدیریت هزینه فرایندی است که شرکتها از طریق آن می توانند هزینه های انجام فعالیتهای خود را برنامه ریزی و کنترل نمایند. هرچند که هر پروژه و یا هر فعالیتی مستلزم یک برنامه

مدیریت هزینه منحصر بفردی می باشد، اما می بایست اهداف کلی در فرایند مدیریت هزینه مورد توجه جدی قرار گیرند. تا بحال بین صاحبنظران در ارتباط با تعریف واژه هزینه می

تواند منجر به کاهش هزینه های تولید محصولات و خدمات و همچنین افزایش رضایتمندی مشتریان گردد. برای دستابی به اهداف فوق، ضروری است که مدیریت هزینه بعنوان یک جزء لاینفک از فرایند مدیریت تلقی گردد.

تجربه نشان می دهد که استفاده از حسابداری مدیریت (که مدیریت هزینه نیز بخشی از آن است) در صنعت بانکداری بسیار دیرتر از سایر صنایع شروع گردید. عوامل خارجی و شرایط داخلی از جمله دلایل بکارگیری دیرتر تکنیکهای حسابداری مدیریت در صنعت

بانکداری هستند. تا اواخر دهه ی ۱۹۸۰، بدلیل عدم وجود رقابت در صنعت بانکداری ضرورت بکارگیری تکنیکهای حسابداری مدیریت و سیستم های کنترلی بطور جدی احساس نمی

شد. از طرف دیگر بدلیل متفاوت بودن ماهیت فعالیتهای صنعت بانکداری با فعالیت سایر

صنایع، بکارگیری مدلهای طراحی شده در سایر صنایع در صنعت بانکدرای خیلی مشکل بود.
در این تحقیق متغیر مستقل، مدیریت هزینه و متغیر وابسته، سود درنظر گرفته شده است.

مدیریت هزینه: قیمت تمام شده از ابعاد مهم در رقابت است. ایجاد تعادل این مولفه با سایر

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

ابعاد رقابت یعنی کیفیت و زمان مستلزم اعمال مدیریت بر آن است. مدیریت هزینه از جمله مهم ترین آنها است. که عبارت است از مجموعه اقداماتی که مدیریت برای تامین

رضایتمندی مشتریان، همراه با کنترل و کاهش مستمر هزینه ها با کاربست ابزارها انجام می دهد. (رهنمای رودپشتی، جلیلی، ص ۳۱)

مدیریت هزینه را با دو بعد شناسایی و کنترل هزینه یابی مالی و غیر مالی مورد بررسی قرار می‌دهیم.
سود: سود یا زیان خالص به ترتیب عبارتست از مازاد یا کمبود درآمدها نسبت به هزینه های برای یک دوره مالی معین که معرف افزایش یا کاهش خالص در حقوق صاحبان

سرمایه و ناشی از فعالیتهای انتفاعی مستمر واحد تجاری و عملیات فرعی، رویدادهای تصادفی و سایر عملیات، رویدادها و شرایط موثر بر واحد تجاری است که طبق اصول

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

پذیرفته شده حسابداری شناسایی و اندازه گیری می شود. (عالی ور، ص۵)
با توجه به جهانی‌شدن بازارها که در حال حاضر شاهد آن هستیم و مسئله پیوستن به

بازار تجارت جهانی، ما ناگزیر به فضای رقابتی قدم می‌گذاریم و برای بقا در چنین فضایی ناگزیر از اعمال مدیریت هزینه‌یابی هستیم.

به‌نظر می‌رسد انجام تحقیقاتی در زمینه عوامل موثر در به‌کارگیری مدیریت هزینه‌ ضروری است تا به‌طور علمی و دقیق بتوان در جهت رفع موانع موجود در استقرار

و اجرای سیستم مدیریت هزینه گامهای موثری برداشت. که در این تحقیق به دنبال این

هستیم که به این سئوال پاسخ دهیم: چگونه مدیریت هزینه می تواند بر سوددهی بانک پارسیان موثر باشد؟

۱-۳ اهمیت و ضرورت انتخاب موضوع تحقیق
دنیای امروز تفاوت زیادی با قبل کرده تا جایی که به عقیده بسیاری از صاحبنظران حتی

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

عصر اطلاعات نیز به سر آمده و دنیا وارد عصر جدیدی با عنوان عصر خِرد و فرزانگی (حکمت) می‌شود (رضاییان، ۱، ص۵). مبنا و اصول این عصر همانطور که از نامش پیداست حکمت می‌باشد.

در سیستم های هزینه یابی سنتی، عموماً از طریق ایجاد مراکز هزینه، کلیه هزینه های دوایر مختلف تولیدی و غیرتولیدی به تعداد محصولات تولید شده تقسیم می شود تا بهای

تمام شده محصول تعیین شود. در این سیستم هیچ گونه ارتباط مستقیمی بین فعالیتهای لازم جهت تولید محصولات (خدمات) با هزینه ها و همچنین میزان استفاده این فعالیتها از

منابع مالی شرکت وجود ندارد. در نتیجه بهای تمام شده محصول منعکس کننده مستقیم فعالیتها و ارزش منابع به کار گرفته شده شرکت نیست.

در هزینه یابی که در این تحقیق بکار برده ایم این نقیصه را بوسیله مرتبط نمودن مستقیم

هزینه های سازمانی با هزینه های فعالیتها، اهداف، کایزن و اهداف عملیاتی مرتفع می سازد.
دنیای رقابتی و مشتری گرایی که در جستجوی خلق ارزش و حذف اتلاف است، به همراه خود در کلیه سیستم های سازمانی تحول پدید آورده است.

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

بسیاری از این تحولات را در سیستم های تولیدی می‌شناسیم. اما عدم توجه به هزینه ها

و یا بعد راهبردی هزینه، فنون مدیریت تولید را با ضعف مواجه می‌سازد. لذا لزوم توجه به تکنیک های نوین مدیریت………………………….

-۴ متغیرهای تحقیق
این مطالعه از نوع همبستگی است زیرا می خواهیم که تاثیر مدیریت هزینه را بر سود

سازمان مورد بررسی قرار دهیم. از نظر برخی نویسندگان، اصطلاح متغیر مستقل و وابسته

ویژه تحقیقاتی است که در آنها هدف، تعیین رابطه علت و معلولی میان متغیرهاست.

(سرمد و همکاران،‎‎، ص۴۳) در این پژوهش متغیرهای تحقیق بصورت زیر در نظر گرفته شده است………………….

-۵ پرسش‎های تحقیق
پرسش اصلی تحقیق
● آیا بین برقراری یک سیستم هزینه یابی کارآمد و سودآوری در بانک پارسیان رابطه ایی وجود دارد؟
پرسش‎های فرعی تحقیق

۱- آیا بین شناسایی و کنترل هزینه های مالی و سودآوری در بانک پارسیان رابطه ایی وجود دارد؟
۲- آیا بین شناسایی و کنترل هزینه های غیرمالی و سودآوری در بانک پارسیان رابطه ایی وجود دارد؟

۱-۶ اهداف تحقیق
از آنجا که پژوهش علمی با ظهور مساله یا مجهولی در ذهن محقق شروع می شود،

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

هدف اصلی تحقیق علمی را باید معلوم کرد آن مجهول و به عبارتی حل مساله و پاسخ

یافتن برای آن دانست، که از طریق مشاهده های عینی قابل دستیابی انجام می گردد. (حافظ نیا، ۱، ص۱۶)
هدف اصلی تحقیق
● بررسی رابطه بین سیستم هزینه یابی کارآمد و سودآوری در بانک پارسیان در استان کردستان

اهداف فرعی تحقیق
• فراهم ساختن بستر لازم در جهت شناسایی قسمتهایی که هزینه ساز برای سازمان

می باشد بدون اینکه هیچگونه ارزشی برای سازمان و مشتریان داشته باشد.

• آشنایی با چرخه عمر ارائه خدمات و حداقل کردن هزینه های توسعه تولید، بازاریابی، پشتیبانی و خدمات.
• بهبود سیستم هزینه یابی و تخصیص هزینه های شرکت به طور مطلوب تر.

• تعیین بهای تمام شده و قیمت گذاری به صورت منطقی و دقیق تر.

• کنترل عملیات شرکت و برنامه ریزی و تصمیم گیری کار درباره هزینه های سازمانی.
• ارزیابی صحیح تری از عملیات مالی……………..

۱-۷ فرضیه‎های تحقیق
فرضیه اصلی
۱- بنظر می رسد که بین برقراری یک سیستم هزینه یابی کارآمد و سودآوری در بانک

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

پارسیان رابطه معنی داری وجود دارد.
فرضیات فرعی
۱- بنظر می رسد که بین شناسایی و کنترل هزینه های مالی و سودآوری در بانک پارسیان رابطه معنی داری وجود دارد.

۲- بنظر می رسد که بین شناسایی و کنترل هزینه های غیرمالی و سودآوری در بانک پارسیان رابطه معنی داری وجود دارد.

۱-۸ روش تحقیق
روش انجام تحقیق به صورت نیمه تجربی و پس رویدادی است و با استفاده از اطلاعات

گذشته انجام گرفته است. محقق وقتی از یک طرح پس رویدادی «یا نیمه تجربی» استفاده می کند که داده ها از محیطی که به گونه طبیعی وجود داشته باشد فراهم شود یا از

واقعه ای که بدون دخالت مستقیم او رخ داده است به وجود آمده باشد. (نمازی، ۱، ص ۳۹)
این تحقیق از لحاظ هدف به صورت کاربردی و از لحاظ نوع از تحقیقات توصیفی –

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

همبستگی می‌باشد.

۱-۹ قلمرو تحقیق
قلمرو موضوعی تحقیق مباحث مدیریت هزینه و ارتباط با سودآوری بانک می‌باشد. قلمرو مکانی پژوهش حاضر، در بانک پارسیان در استان کردستان صورت می گیرد. قلمرو جنسیت

کارکنان، در بین کارمندان خانم و آقای بانک صورت می گیرد و ازنظر تحصیلات در بین تمامی

………………

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

-۱۱ تعاریف عملیاتی
هزینه: در حسابداری مالی، اصطلاح هزینه به عنوان یک شاخص اندازه گیری برای مقدار منابع بکار رفته در……………

فصل دوم
ادبیات و پیشینه تحقیق

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۲-۱ بخش اول: مبانی نظری
در این فصل ابتدا مباحث مدیریت هزینه مورد بحث قرار گرفته است و توضیحاتی درباره تعاریف مدیریت هزینه، تاریخچه و انواع و نوع بکارگیری و مطالب دیگری راجع به آن ارائه

شده است.بعلت اینکه این پژوهش در بانک صورت گرفته و مطالب این فصل برگرفته از کتب

معتبر هستند هر جایی که صحبت از تولید کالا به میان می آید منظور خدماتی (کالای بانک) است که بانکها ارائه می دهند.

سپس با توجه به اینکه موضوع این تحقیق که سودآوری را به عنوان متغیر وابسته

درنظرگرفته است در بخش دوم این فصل به تعریف سودآوری و اهمیت آن می پردازیم.

در بخش سوم خلاصه ایی از تحقیقات صورت……………………

-۳-۸-۴ بازده کل داراییها
داراییهای شرکت، نقش اصلی در تحصیل سود ایفاد می کنند. هر چقدر داراییها با کارایی بیشتری بکارگرفته شوند، شرکت سودآورتر خواهد بود. داراییها صرفنظر از اینکه از محل

وجوه استقراض یا سرمایه گذاری صاحبان اصلی، تامین شده باشند، وظایف مربوط به خود

را به نحوی مطلوب انجام می دهند. بازده کل داراییها، نحوه بکارگیری از داراییهای شرکت در جهت ایجاد درآمد و فروش توسط مدیریت را مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد.

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

سهامداران ومدیران،بازده کل داراییهای شرکت را با بازده بکارگیری منابع در زمینه های دیگر

با هم مقایسه می کنند. هر چه این بازده بالاتر باشد، کارایی شرکت در بکارگیری از داراییها………………

-۳-۸-۵ خالص بازده داراییها
اگرکلیه داراییهای یک شرکت توسط سهامداران عادی آن تامین شود، دراین صورت بازده کل داراییها برابر با خالص بازده داراییها خواهدبود، ولی اگربخشی از داراییهای شرکت از طریق

دریافت وام و بدهی تامین شود، دراین صورت خالص بازده داراییها از بازده کل داراییها

کمترخواهدبود. خالص بازده داراییها به مبلغ بازده پس از کسر مالیات، اشاره می کند.

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

فرمول محاسباتی خالص بازده داراییهابه شرح زیر می باشد:………………. پ

فصل سوم
روش تحـقیق

۳-۱ مقدمه
انتخاب متدولوژی تحقیق یکی از مهمترین وفنی ترین مراحلی است که پژوهشگران باید با حساسیت ویژه آنرا مورد توجه قرار دهند، براین اساس بایستی ابزار مناسبی برای جمع

آوری داده ها طراحی شود و با انتخاب نمونه آماری از طریق فرمول های نمونه گیری، داده

های عینی، نگرشی و جمعیت شناختی موردنیاز جمع آوری گردد. سپس با استفاده از روش های مختلف آماری (آمار توصیفی و استنباطی) داده های بدست آمده را تجزیه و

تحلیل نمود و در آزمون فرض…………….

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۳-۲ روش تحقیق پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک
تحقیق را می توان تلاشی منظم و سازمان یافته برای بررسی مسله ای خاص که به یک راه حل نیاز دارد توصیف کرد و شامل گام هایی است که طراحی و پیگیری می شوند تا

پاسخ هایی برای مساله مورد علاقه ما در محیط کاری به دست آید. بدان معنا که نخستین

گام و در تحقیق عبارت است از آگاهی بر زمینه های مشکل آفرین در سازمان و شناسایی روشن و مشخص مشکلی که به بررسی و اصلاح نیاز دارد. هنگامی که مشکل یا مشکلات

مهم مشخص شد می توان گام های بعدی را برای گردآوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل داده ها و نمایش عواملی که با مشکل ما پیوند دارند پیمود.

آن گاه با اقدامات اصلاحی مشکل حل خواهد شد. پژوهشگر بعد از تعیین و تنظیم موضع

تحقیق باید در فکر روش تحقیق باشد. مراد از انتخاب روش تحقیق اینست که مشخص گردد چه روشی برای بررسی موضوع لازم است. (اوماسکاران، ۱۳، ص۶).

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

در این تحقیق، منظور از روش تحقیق یا به طور کلی روشهای تحقیق در علوم رفتاری را می

توان با توجه به ملاک های پائین تقسیم بندی کرد:

۳-۲-۱ از نظر زمانی
از نظر زمانی روش پژوهش به سه دسته تاریخی، تجربی و پیمایشی تقسیم بندی می شود. موضوع این تحقیق، تاثیر مدیریت هزینه بر سودآوری بانک پارسیان می باشد.

در این تحقیق ما در پی آنیم که با گردآوری داده ها و اطلاعات درباره شرایط فعلی، به

شناخت بهتر و کاملتری از وضع موجود (بررسی مدیریت هزینه موجود در بانک و ارتباط آن با

سودآوری بانک پارسیان در مقطع زمانی کنونی) برسیم. و همینطور راهکارهایی برای استفا………….

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

۳-۲-۲ از نظر هدف
-این تحقیق برحسب هدف یک تحقیق کاربردی محسوب می شود. زیرا هدف از انجام این تحقیق توسعه دانش کاربردی در زمینه مدیریت هزینه و سودآوری سازمانی است. به عبارت دیگر تحقیقات کاربردی به سمت کاربرد عملی داشن هدایت می شوند.

تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی است. این پژوهش به قصد کاربرد نتایج یافته هایش برای

حل مشکلات خاص درون سازمان ها انجام می شود و تلاشی برای پاسخ دادن به یک

معضل و مشکل عملی است که در دنیای واقعی وجود دارد بنابراین تحقیق حاضر از لحاظ هدف، تحقیق کاربردی محسوب می شود.

۳-۲-۳ از نظر چگونگی بدست آوردن داده ها
این تحقیق براساس چگونگی به دست آوردن داده های مورد نیاز از نظر روش توصیفی و از

پایان نامه سیستم هزینه یابی بانک

نوع تحقیق همبستگی می باشد. در تحقیق توصیفی – همبستگی رابطه میان متغیرها براساس هدف تحقیق تحلیل می گردد. در تحقیق حاضر بدنبال بیان

رابطه……………….